Perles&Co : mon avis

Parmi tous les sites en ligne où je m’approvisionne en matériel créatif, il y en a où je reviens régulièrement soit que le service client est excellent, soit que leurs articles ne peuvent être trouvés nulle part ailleurs. Si je vous parle de Perles&Co aujourd’hui c’est un peu pour ces deux raisons : ce site est à la fois une mine d’or pour les amateurs de perles originales et apporte un service client impeccable et sérieux. Je vous propose donc aujourd’hui mon avis sur Perles&Co.

Avertissement : Cet article n’est pas sponsorisé par P&Co. Je n’ai reçu aucune demande de partenariat de leur part. Il ne reflète que mon avis personnel sur ce site.

Perles&Co kézaco ?

P&Co est un site e-commerce qui comme son nom l’indique est spécialisé dans la vente de perles. Il propose également de quoi faire du modelage, de la résine et même quelques articles pour la couture. En bref, si vous voulez fabriquer des bijoux, c’est l’un des sites de référence en France. Lancée en 2004, la société Perles&Co est basée à Albi dans le département du Tarn. Elle propose désormais plus de 59 000 références de perles, apprêts, accessoires, mercerie, pâtes à modeler et résines.

Perles&Co en détail

Après cette courte présentation, entrons dans le vif du sujet. Je vais essayer d’être aussi exhaustive que possible dans mon avis sur P&Co en détaillant différents points.

Les différents articles proposés par le site

L’un est points forts du site est la très large sélection d’articles proposés. Disons que si vous recherchez une perle en particulier, vous avez de grandes chances de pouvoir la trouver sur ce site. La société se vante de pouvoir proposer plus 59 000 références différentes. Et ce n’est pas surprenant quand on voit le nombre de catégories présentes sur le site :

• Perles de rocailles
• Breloques
• Cristaux
• Fermoirs
• Apprêts
• Chaînes
• Fils, cordons et rubans
• Accessoires et outils
• Tissus
• Mercerie
• Laines
• Modelage
• Résine
• Déco
• Papeterie
• Beaux-arts
• Enfants
• Kits
• Librairie

Cette très large sélection est un vrai plus, car elle permet de tout commander sur le même site pour économiser des frais de port.

Les prix

Au niveau des prix, Perles&Co est légèrement plus cher que la concurrence. Toutefois, le site vend certains produits comme la toile DMC à des tarifs intéressants par rapport au site officiel DMC. Surtout, Perles&Co propose des tarifs dégressifs en fonction de la quantité achetée, ce qui est rapidement intéressant si vous voulez renouveler votre stock de perles, breloques et apprêts.

Je vous recommande donc de bien comparer les prix des articles que vous compter acheter. Pensez à prendre en compte les frais de ports qui peuvent beaucoup augmenter le coût final de votre commande.

L’expédition

L’emballage

Toutes les commandes que j’ai effectuées chez Perles&Co sont arrivées chez moi soigneusement emballées. Les articles étaient protégés par du papier de soie au nom du site. Les plus petits articles comme les perles sont rassemblés dans une pochette en tissu qui est très pratique pour les stocker. Le site propose régulièrement des petits cadeaux comme des perles ou breloques supplémentaires. J’apprécie beaucoup cette attention et ce sens du détail. Par exemple, lors de ma dernière commande, j’ai eu une boite de rangement à perles en cadeau et de quoi faire une boite en origami.

Les frais

Les frais d’expédition de Perles&Co se situent dans la moyenne des tarifs constatés pour les sites de vente en ligne. Le site propose deux principaux types d’emballages : le courrier suivi et la lettre suivie pour les commandes jusqu’à 250 g. Je trouve cette option particulièrement pratique lorsque je souhaite acheter juste quelques fermoirs, car elle permet de limiter les frais de ports. Ainsi les frais de port pour une lettre suivie varient entre 1,38 € et 4,13 €. Pour un colis suivi, ils seront toujours de 4,98 €.

Vous pouvez également choisir une livraison en Chrono Relais, en Colissimo, en Colissimo avec signature, ou en Chronopost Express.

Il est aussi possible de venir retirer sa commande directement aux entrepôts de la société situés à Albi dans le Tarn.

Le service client

Je n’ai jamais eu de soucis avec mes commandes Perles&Co donc je n’ai pas eu à contacter le service client. Toutefois, après avoir lu quelques témoignages et effectué des recherches sur le site, j’ai constaté que le service est réactif et professionnel. Il peut être contacté par email (avec un délai de réponse de maximum 12h ), par courrier et par téléphone.

Les tutos, le véritable plus

Pour moi, et ce n’est qu’un avis personnel, le véritable plus de Perles&Co par rapport à ses concurrents réside dans ses tutos. Le site propose des milliers de tutos créatifs pour apprendre à utiliser ses différents produits. Je sais que ces tutos sont là principalement pour encourager la vente, mais ils donnent aussi beaucoup d’idées à adapter aux perles que vous avez déjà chez vous.

Le site possède même un outil de recherche de tuto pour trouver celui qui vous conviendra le mieux. Vous pouvez ainsi filtrer selon différents critères :

• Difficulté
• Type de projet
• Technique
• Budget
• Temps nécessaire

Vous trouverez même des tutos en vidéos pour les gestes les plus délicats. Ces tutos représentent une véritable mine d’information pour tous ceux qui souhaitent réaliser des projets DIY qui sortent de leurs habitudes. Bien sûr, le matériel utilisé est détaillé, mais cela vous permet aussi de connaître le budget final du tuto.

Perles&Co : mon avis final

P&Co est un site de vente en ligne spécialisé très sympathique et agréable à parcourir. Malgré ses tarifs parfois élevés, il propose une multitude de références pour les amateurs de travaux manuels. Ses tutos très complets permettent de trouver l’inspiration et de prévoir de nombreuses réalisations. Je vous recommande ce site, à condition de bien comparer les différents prix. Je n’hésiterai pas à recommander chez Perles&Co.

Les points positifs

• Beaucoup de choix
• Les tutos
• Cadeau offert pour tout achat
• Tarifs dégressifs

Les points négatifs

• Prix élevés